Reembolso

Produto digital de uso imediato: a regra geral é que não há reembolso após a key ser entregue, com exceções previstas na nossa política.

A política completa — quando você tem direito, prazos e como pedir — está sempre atualizada em [/reembolso](/reembolso). Este artigo é só um resumo; em caso de dúvida, o que vale é o texto de lá.

Como pedir

Abra um ticket no Discord com o comprovante de pagamento e o número do pedido — nosso time avalia caso a caso.

Importante

Chargeback/estorno direto na operadora sem falar com a gente antes pode resultar em banimento permanente da conta — veja os detalhes em Termos de Uso.